COIMBATORE: Pengawas toko ransum telah mengumumkan bahwa mereka akan menyerahkan mesin titik penjualan (POS) berkemampuan 2G kepada pemerintah distrik pada tanggal 28 Februari karena mereka gagal mengenali sidik jari pada upaya pertama. Meskipun telah berulang kali menyampaikan keluhan kepada pejabat departemen perlengkapan sipil, masalah ini belum terselesaikan selama bertahun-tahun, kata mereka.
G Rajendran presiden Serikat Karyawan Toko Harga Wajar Tamil Nadu, mengatakan, “Barang didistribusikan setelah registrasi melalui otentikasi berbasis Aadhaar melalui mesin tempat penjualan yang disediakan ke toko sekitar tujuh tahun lalu. Akhir-akhir ini, mesin tersebut, karena aksesibilitas jaringan yang buruk, mesin membutuhkan waktu lama untuk mendaftarkan pemegang kartu, sehingga menyebabkan kesulitan bagi pekerja dan pemegang kartu.”
Supervisor mengatakan jika upaya pertama untuk mendaftarkan sidik jari pemegang kartu gagal, upaya kedua dapat diminta melalui opsi ‘proxy’ di mesin.
“Selama beberapa hari terakhir, POS di semua toko tidak berfungsi, sehingga mempengaruhi distribusi secara keseluruhan. Toko jatah, terutama di daerah pedesaan, tidak dapat mengendalikan massa karena setiap kartu membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk diproses. Para pejabat tidak menyarankan menggunakan proxy jika identifikasi sidik jari pemegang kartu gagal,” imbuhnya.
Karena tidak ada pilihan lain, kami memutuskan untuk menyerahkan mesin point of sale tersebut kepada pemerintah daerah untuk mengeskalasi masalah ini dan memberitahukannya kepada pemerintah negara bagian.
Seorang pekerja toko jatah di Coimbatore mengatakan tanpa mau disebutkan namanya, “Untuk mengurangi kerumunan di toko jatah, kami biasanya membuat toko tersebut dapat diakses oleh orang lanjut usia karena sidik jari mereka tidak dapat terdeteksi di mesin. Pejabat departemen mengingatkan kami bahwa kami tidak boleh menggunakan metode proxy dalam distribusi.”
M Sivakumari, Petugas Perlengkapan Sipil Distrik mengatakan kepada TNIE, “Karena ada masalah di portal Aadhaar, terkadang mesin POS di seluruh negara bagian tidak berfungsi. Kami telah meminta pengawas untuk menggunakan proxy jika perlu. Kami juga telah menyampaikan masalah ini ke pemerintah negara bagian.”