Layanan Berita Ekspres
CHENNAI: Meskipun Kereta Api belum memberikan petunjuk apa pun kapan layanan kereta reguler akan dilanjutkan, pemesanan tiket online telah diblokir di portal IRCTC mulai 1 Juni untuk gerbong kursi kedua (2S) yang telah diubah.
Gerbong kelas umum di KA reguler diubah menjadi gerbong kursi kedua ketika layanan kereta api dilanjutkan kembali setelah wabah Covid-19 pada 1 Juni tahun lalu untuk membatasi penyebaran pandemi. Pejabat IRCTC di New Delhi mengatakan mereka tidak tahu mengapa pemesanan diblokir, namun menambahkan bahwa hal itu mungkin karena Southern Railway mengubah komposisi kereta. “Jika gerbong kursi kedua dipindahkan oleh jalur kereta zonal mulai 1 Juni, kursi tersebut tidak akan tersedia,” kata mereka.
Sementara itu, pejabat Kereta Api Selatan tidak dapat dihubungi untuk memberikan komentar. Pada hari Sabtu, orang tidak dapat memesan kursi di gerbong kursi kedua (sebelumnya gerbong kelas umum) di Chennai-Tiruchy Rockfort Special, Chennai-Coimbatore Special, Chennai-Mettupalayam Special, Chennai-Madurai Pandiyan Special, Chennai-Mangaluru Special, dan beberapa kereta api lainnya.
Ketika layanan kereta api kembali beroperasi setelah kecelakaan terjadi, kereta api ‘biasa’ diganti namanya menjadi ‘kereta khusus’, dan tidak memiliki gerbong ‘tanpa reservasi’. Sejauh ini, lebih dari 60 persen kereta reguler Southern Railway telah beroperasi kembali. Para penumpang telah menyatakan keprihatinannya mengenai mengapa layanan kereta api secara penuh belum dilanjutkan meskipun ada permintaan dari pemerintah Tamil Nadu, dan gerbong kelas umum tidak tersedia.
“Selain tarif tiket, juga merepotkan jika memesan tiket pulang pergi setiap hari. Ribuan penumpang harian akan mendapat manfaat jika ada bus kelas umum,” kata K Rajan Krishnan, pengunjung kantor dari Vellore. Sebelumnya, setiap kereta ‘ekspres’ dan ‘pos’ memiliki setidaknya tiga atau empat gerbong yang tidak terbatas.
Juru bicara resmi IRCTC mengatakan, “Kami belum menangguhkan pemesanan gerbong kursi kedua yang telah diubah di berbagai negara bagian utara. Tidak ada keputusan kebijakan yang diambil mengenai hal ini. Gerbong tersebut mungkin tidak tersedia jika perkeretaapian zonal berencana untuk memindahkannya dari 1 Juni.”
“Mengapa layanan tidak kembali berjalan lancar?”
Para penumpang menyuarakan keprihatinan mengenai mengapa layanan kereta api secara penuh belum dilanjutkan meskipun ada permintaan dari pemerintah negara bagian, dan gerbong kelas umum tidak tersedia. Sebelumnya, setiap kereta ‘ekspres’ dan ‘pos’ memiliki setidaknya tiga atau empat gerbong yang tidak terbatas.
Ikuti saluran The New Indian Express di WhatsApp