Layanan Berita Ekspres
COIMBATORE: Kereta api yang berjalan antara Coimbatore dan Madurai melalui Palani dan diberi dua nomor berbeda oleh Southern Railway membuat penumpang tercengang.
Kereta api menetapkan nomor 06463 untuk kereta sampai Palani. Dari Palani ke Madurai, kereta diberi nomor 06479.
Penumpang tidak dapat menemukan informasi kereta api di papan pajangan di stasiun karena pengumuman di stasiun Coimbatore hanya menyebutkan nomor layanan ke Palani.
B Mohanraj, sekretaris Asosiasi Kesejahteraan Penumpang Kereta Pollachi, mengatakan hal itu membingungkan penumpang yang naik ke Coimbatore, terutama warga lanjut usia dan penyandang disabilitas. Mereka mungkin mendapatkan tiket berbeda berdasarkan nomornya, tanpa mengetahui bahwa kereta yang sama berangkat ke Madurai dan berhenti hanya di Palani, katanya.
“Saya sering bepergian dengan kereta Madurai ke Pollachi. Pihak Kereta Api menyebutnya kereta khusus dari Coimbatore-Palani. Ini akan membantu penumpang jika Kereta Api mengizinkan satu nomor. Kami sudah menuntutnya selama lebih dari dua tahun,” katanya.
BACA JUGA | Kereta tanpa pengemudi adalah awal baru bagi Delhi Metro
Menurut CP Nallasamy, pensiunan pengawas stasiun Dindigul, “Coimbatore berada di bawah Divisi Kereta Api Salem, tetapi Palani berada di bawah Divisi Kereta Api Palakkad dan Madurai di bawah Divisi Kereta Api Madurai. Karena wilayah ini berada di bawah tiga divisi berbeda di Kereta Api Selatan, ada penundaan dalam memberikan nomor seragam. Ini sepenuhnya merupakan kegagalan administratif.”
Lebih lanjut, dia menuduh para pejabat memberikan informasi yang salah bahwa mereka menjalankan kereta penumpang antara Coimbatore dan Palani. Namun dioperasikan sebagai Express Special dan harga tiketnya menjadi dua kali lipat karena pandemi Covid-19. Dari Coimbatore ke Pollachi tarifnya Rs 30.
Penggemar kereta api yang berbasis di Udumalai dan anggota Komite Konsultasi Pengguna Kereta Api Divisi Madurai (DRUCC), S Shanmugasundaram, meminta Kereta Api untuk mengoperasikan kereta dengan nomor yang sama selama pertemuan DRUCC Madurai yang baru saja berakhir.
M Jameel Ahamed, Ketua Asosiasi Kesejahteraan Pengguna Kereta Api Coimbatore mengatakan, “Kebingungan ini akan teratasi hanya jika Kereta Api mulai mengoperasikannya sebagai kereta ekspres hingga Madurai dari Coimbatore. Lima belas tahun lalu, enam kereta api dioperasikan melalui jalur Madurai. Sekarang cukup naik beberapa kereta lewat dan ke Madurai dari Coimbatore.”
B Guganesan, IRTS, Chief Public Relations Officer, Southern Railway, mengatakan, “Sesuai dengan kebijakan Dewan Kereta Api, jarak yang ditempuh oleh layanan kereta penumpang (tanpa reservasi) antara dua stasiun tidak boleh melebihi 200 km. Namun jarak antara Coimbatore dan Madurai tidak boleh melebihi 200 km. more.is 232 Km dan penumpang dapat membeli tiket tanpa reservasi dari Coimbatore ke Madurai dan sebaliknya.
Pengumuman akan diatur untuk layanan kereta api dari Coimbatore ke Palani dan Madurai Palani menuju Coimbatore ke Madurai dengan berhenti lama di Palani, tambahnya.
Nomor keretanya adalah
* Kereta khusus dari Coimbatore ke Palani (nomor kereta 06463)
* Kereta khusus Palani ke Madurai (nomor kereta 06479)
* Kereta khusus Madurai ke Palani (nomor kereta 06480)
* Kereta khusus dari Palani ke Coimbatore (nomor kereta 06462)