TIRUPPUR: Ratusan keluarga terkena dampak karena pengiriman paket susu Aavin tertunda lebih dari lima jam pada hari Selasa, diduga karena stok dari produk susu Coimbatore tidak tiba tepat waktu.
S Mohan, seorang konsumen dari kota tersebut, mengatakan, “Saya membeli satu liter susu berwarna dari depo Aavin di Jalan Kangeyam, namun pada hari Selasa agen tersebut tidak membuka kiosnya. Seperti saya, banyak orang yang menunggu di berbagai penjuru kota termasuk CDC Corner dan Murugampalayam. Truk-truk itu datang terlambat beberapa jam.”
Presiden Masyarakat Koperasi Konsumen Distrik Tiruppur P Loganathan mengatakan, “Aavin (Coimbatore) memasok susu ke 125 agen di Tiruppur setiap hari. Truk-truk tersebut harus tiba pada pukul 23:00 agar susu dapat didistribusikan ke seluruh kota. Akhir-akhir ini Aavin (Coimbatore) mengantarkan susu pada jam 1 pagi. Menjadi sangat sulit bagi kami untuk mendistribusikannya ke konsumen sebelum pukul 06.00.
Diperlukan waktu lebih dari dua jam untuk mengirimkan ke setiap depo dan setiap keluarga. Hari ini truk (dua) tiba dari Coimbatore pukul 6 pagi. Jadi, banyak agen yang menolak mengambil paket tersebut. Sekitar 1.200 liter tersisa di dalam truk.” Beberapa agen susu swasta juga menolak mengambil paket susu dari truk. Sumber mengklaim bahwa sekitar 4.000 liter susu tidak diambil oleh agen.
General Manager Aavin (Divisi Tiruppur) R Satish mengatakan kepada TNIE, “Ada masalah teknis di pabrik Coimbatore yang menyebabkan truk tertunda. Ketidaksenangan kami atas penundaan yang berkepanjangan telah saya sampaikan kepada Aavin (Divisi Coimbatore). Kami menyesali ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada pelanggan.”
Ikuti saluran The New Indian Express di WhatsApp